Política de Troca e Reembolso

Nosso compromisso é garantir a satisfação dos clientes. Confira as regras para trocas e reembolsos:

1. Prazos:

• Trocas podem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento do produto.

• Reembolsos são realizados apenas em casos de defeito ou erro no pedido, dentro de 7 dias.

2. Condições para Troca:

• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na embalagem original.

• O cliente é responsável pelo frete de devolução, exceto em caso de defeito.

3. Processo de Reembolso:

• O reembolso é feito pelo mesmo método de pagamento em até 10 dias úteis após a aprovação da devolução.

Dúvidas? Entre em contato com nosso suporte através do e-mail ou WhatsApp disponíveis no site.